Anwar, E. 2016. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA SAMSAT DRIVE THRU MATARAM UPTD PELAYANAN PAJAK DAERAH DAN RETRIBUSI DAERAH (PPDRD) MATARAM. JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL. 5, 3 (Sep. 2016). DOI:https://doi.org/10.29303/jmm.v5i3.71.