Krisnawaty, B.N. 2016. TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH JASA PERBANKAN PADA PT. BANK BRI CABANG MATARAM. JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL. 5, 3 (Sep. 2016). DOI:https://doi.org/10.29303/jmm.v5i3.72.