Pratama, Y. 2022. PERAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN, PENGGUNAAN ULANG DAN LOYALITAS PELANGGAN DALAM PENGGUNAAN JASA REKENING BERSAMA (REKBER) STUDI KASUS PADA PT. TRIJAYA DIGITAL GRUP. JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL. 11, 3 (Aug. 2022), 201–214. DOI:https://doi.org/10.29303/jmm.v11i3.738.