Sagara, M. 2016. PENCIPTAAN LOYALITAS PENGUNJUNG MELALUI EXPERIENTIAL MARKETING PADA BANDINI KOFFIEDI KOTA MATARAM. JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL. 5, 3 (Sep. 2016). DOI:https://doi.org/10.29303/jmm.v5i3.89.