Anwar, E. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA SAMSAT DRIVE THRU MATARAM UPTD PELAYANAN PAJAK DAERAH DAN RETRIBUSI DAERAH (PPDRD) MATARAM. JMM UNRAM 2016, 5.