Wijayanti, N. I. (2015). KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN FASILITAS KESEHATAN SERTA PENGARUHNYA TERHADAP KEPERCAYAAN DAN WOM PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA MATARAM. JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL, 4(1). https://doi.org/10.29303/jmm.v4i1.53