Pratama, Y. (2022). PERAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN, PENGGUNAAN ULANG DAN LOYALITAS PELANGGAN DALAM PENGGUNAAN JASA REKENING BERSAMA (REKBER) STUDI KASUS PADA PT. TRIJAYA DIGITAL GRUP. JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL, 11(3), 201–214. https://doi.org/10.29303/jmm.v11i3.738