Fitrijayanti, D. (2015) “PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE (QWL) DAN KEPERCAYAAN PADA PIMPINAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL (STUDI PADA BALAI LATIHAN KERJA PEMERINTAH SEPULAU LOMBOK)”, JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL, 4(3). doi: 10.29303/jmm.v4i3.37.