Fitrijayanti, D. “PENGARUH QUALITY OF WORK LIFE (QWL) DAN KEPERCAYAAN PADA PIMPINAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL (STUDI PADA BALAI LATIHAN KERJA PEMERINTAH SEPULAU LOMBOK)”. JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL, vol. 4, no. 3, Sept. 2015, doi:10.29303/jmm.v4i3.37.