Krisnawaty, Baiq Noviana. “TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH JASA PERBANKAN PADA PT. BANK BRI CABANG MATARAM”. JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL 5, no. 3 (September 13, 2016). Accessed May 8, 2024. http://jmm.unram.ac.id/index.php/jurnal/article/view/72.