Sastra, Linda Maya, Dwi Putra Buana Sakti, and Lalu M Furkan. 2018. “ANALISA PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK PERKREDITAN RAKYAT SEGARA ANAK KENCANA CABANG MATARAM”. Jurnal Magister Manajemen 7 (2):103-17. https://doi.org/10.29303/jmm.v7i2.385.