Saparudin, Saparudin. 2016. “ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK KONFLIK KERJA PEGAWAI (STUDI KASUS PADA SAMSAT SE-PULAU LOMBOK)”. Jurnal Magister Manajemen 5 (2). https://doi.org/10.29303/jmm.v5i2.84.