Terunanegara, I. P. (2017) “ANALISIS KEBUTUHAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA SETELAH PENERAPAN SMM ISO 9001 : 2008 DI BALAI KARANTINA PERTANIAN KELAS I MATARAM”, JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL, 6(4). doi: 10.29303/jmm.v6i4.202.