E. S. Budi, S. Surati, and S. Wahyulina, “PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KUALITAS LAYANAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA SOPIR PT. LOMBOK TAKSI”, JMM UNRAM, vol. 8, no. 2, pp. 157–168, Jun. 2019.