Purnama Hadi, L., A. Saufi, and B. H. Rinuastuti. “PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. SICEPAT DI KOTA MATARAM”. Jurnal Magister Manajemen, vol. 12, no. 2, May 2023, pp. 177-85, doi:10.29303/jmm.v12i2.777.