Wijayanti, Nurul Indah. “KOMUNIKASI INTERPERSONAL DAN FASILITAS KESEHATAN SERTA PENGARUHNYA TERHADAP KEPERCAYAAN DAN WOM PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA MATARAM”. Jurnal Magister Manajemen 4, no. 1 (March 22, 2015). Accessed November 20, 2025. https://jmm.unram.ac.id/index.php/jurnal/article/view/53.