Krisnawaty, Baiq Noviana. “TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH JASA PERBANKAN PADA PT. BANK BRI CABANG MATARAM”. Jurnal Magister Manajemen 5, no. 3 (September 13, 2016). Accessed October 24, 2025. https://jmm.unram.ac.id/index.php/jurnal/article/view/72.