Saputra DH. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. PEGADAIAN (PERSERO) CABANG SELONG. JMM UNRAM [Internet]. 2015Jun.16 [cited 2024Dec.23];4(2). Available from: http://jmm.unram.ac.id/index.php/jurnal/article/view/57