Saputra DH. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. PEGADAIAN (PERSERO) CABANG SELONG. jmm [Internet]. 2015Jun.16 [cited 2025Oct.27];4(2). Available from: https://jmm.unram.ac.id/index.php/jurnal/article/view/57