JMM UNRAM - MASTER OF MANAGEMENT JOURNAL

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Niat Beli Ulang Dimediasi oleh Citra Toko Pada Coffeeshop di Kota Mataram

2025-12-04T00:25:49+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta menjelaskan pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Niat Beli Ulang yang dimediasi oleh Citra Toko pada coffeeshop yang beroperasi di Kota Mataram. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif asosiatif. Metode pengumpulan data dilakukan melalui survei menggunakan kuesioner online yang disebarkan melalui Google Form. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 154 responden yang merupakan konsumen yang pernah berkunjung dan melakukan pembelian di coffeeshop di Kota Mataram. Teknik analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS) melalui software SmartPLS.Hasil analisis menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap Niat Beli Ulang, Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra Toko, Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra Toko, Harga tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Beli Ulang, Citra Toko berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Beli Ulang, Citra Toko berpengaruh positif dan signifikan dalam memediasi pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Niat Beli Ulang, dan Citra Toko juga berpengaruh positif dan signifikan dalam memediasi pengaruh Harga terhadap Niat Beli Ulang pada coffeeshop di Kota Mataram.

Pengaruh Brand Image dan Electronic Word of Mouth Terhadap Purchase Intention Pada Produk Mie Instan Supermi di Kota Mataram

2025-12-04T03:19:30+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Image dan Electronic Word of Mouth (eWOM) terhadap Purchase Intention pada produk mie instan Supermi di Kota Mataram. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang ditentukan melalui teknik purposive sampling dengan kriteria berusia di atas 17 tahun, belum pernah membeli produk Supermi, serta aktif menggunakan media sosial. Data dikumpulkan dengan kuesioner berskala Likert dan dianalisis dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention dengan koefisien regresi sebesar 0,707, nilai t hitung = 8,052 > t tabel = 1,984, serta tingkat signifikansi p = 0,001 < 0,05. Variabel eWOM juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention dengan koefisien regresi sebesar 0,541, nilai t hitung = 6,232 > t tabel = 1,984, dan tingkat signifikansi p = 0,001 < 0,05. Secara simultan, Brand Image dan eWOM berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention dengan nilai F hitung = 188,879 > F tabel = 3,09, serta tingkat signifikansi p = 0,001 < 0,05. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,769 menunjukkan bahwa 76,9% variasi Purchase Intention dapat dijelaskan oleh Brand Image dan eWOM. Temuan ini menegaskan bahwa penguatan citra merek dan pemanfaatan strategi komunikasi eWOM yang efektif mampu meningkatkan niat beli konsumen terhadap produk mie instan Supermi di Kota Mataram.

Pengaruh Rasio Keuangan Terhadap Harga Saham Pada Perusahaan Properti dan Real Estate di BEI Periode 2020-2022

2025-12-04T03:52:10+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Rasio Keuangan Terhadap Harga Saham Pada Perusahaan Property dan Real Estate di Bei Periode 2020-2022. Jenis penelitian ini adalah penelitian asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan property dan real estate sebanyak 26 perusahaan. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dengan kriteria tertentu yakni sebanyak 33 sampel dari 11 perusahaan. Variabel penelitian pada penelitian ini menggunakan Rasio Likuiditas, Rasio Solvabilitas, dan Rasio Profitabilitas, serta harga saham sebagai variabel endogen. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi data panel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Rasio Likuiditas, Rasio Solvabilitas, dan Rasio Profitabilitas berpengaruh positif tapi tidak signifikan terhadap harga saham.

Pengaruh Brand Coolness, Brand Authenticity, dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Pada Merek Baru Reever Surf di Kuta Selatan

2025-12-04T04:20:25+00:00

Keputusan pembelian merupakan hasil akhir dari proses evaluasi konsumen terhadap suatu merek, yang dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti brand coolness, brand authenticity, dan brand trust. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand coolness, brand authenticity, dan brand trust terhadap keputusan pembelian pada merek baru Reever Surf di Kuta Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 128 responden yang pernah membeli produk Reever Surf. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand coolness dan brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan brand authenticity tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,772, yang berarti 77,2% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut. Temuan ini menegaskan bahwa persepsi merek yang keren dan kepercayaan terhadap merek merupakan faktor utama yang membentuk keputusan pembelian konsumen terhadap produk Reever Surf.

Pengaruh Quality Product dan Brand Awareness Terhadap Minat Beli Produk Fashion This Is April Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram

2025-12-04T04:41:56+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh quality product dan brand awareness terhadap minat beli produk fashion This Is April pada mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram. Jenis penelitian kuantitatif asosiatif dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner melalui google form dengan total sampel sebanyak 100 responden. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel quality product berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli fashion This Is April, namun variabel brand awareness berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap minat beli fashion This Is April pada mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mataram. Hasil uji instrumen menyatakan bahwa data dalam penelitian ini terbukti valid dan reliabel.

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Meekow di Mataram

2025-12-04T05:10:19+00:00

Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelyanana dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Meekow di Mataram. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengunjung Meekow di Mataram dengan sampel sebanyak 100 konsumen yang pernah berkunjung ke Meekow di Mataram dengan menggunakan teknik pengambilan sampel non-probability sampling dengan jenis purposive sampling. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif asosiatif. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan SPSS 26.0, dimana dilakukan uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji signifikansi (uji t), dan uji koefisien determinasi (R Square). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian hal ini berdasarkan hasil uji t diperoleh t hitung=53.133 dan nilai sig 0.000 dimana t hitung > t tabel (53.133 > 1.697) atau nilai sig < 5% (0,000 < 0,05). (2) Promisi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian hal ini berdasarkan hasil uji t diperoleh t hitung = 0.000 dan nilai sig 0.000 dimana t hitung > t tabel (3,764 > 1.697) atau nilai sig < 5% (0,000 < 0,05).

Pengaruh Kinerja Keuangan Terhadap Nilai Perusahaan Dengan Kebijakan Dividen Sebagai Pemoderasi Pada Perusahaan Makanan dan Minuman di BEI

2025-12-04T05:29:25+00:00

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja keuangan dengan kebijakan dividen sebagai variabel moderasi terhadap nilai perusahaan sektor makanan dan minuman yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia tahun 2019-2024. 10 perusahaan dipilih dengan metode purposive sampling. Hasil penelitian menemukan bahwa Current Ratio berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap nilai perusahaan, Debt to Equity Ratio dan Total Asset Turnover berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap nilai perusahaan, Return On Asset berpengaruh positif dan sifnifikan terhadap nilai perusahan, kemudian kebijakan dividen yang diukur dalam penelitian ini menggunakan Dividend Payout Ratio tidak mampu memoderasi pengaruh CR, DER, TATO dan ROA terhadap nilai perusahaan.